Les centres commerciaux sont devenus un élément familier de la vie contemporaine, presque incontournable dans l’expérience de consommation. Ce documentaire analyse la manière dont ces espaces sont imaginés et conçus pour encourager à l’achat. Des échanges filmés entre des concepteurs et des investisseurs préparant la construction d’un grand centre commercial à Münster, en Allemagne, révèlent comment une atmosphère en apparence agréable est soigneusement mise en scène grâce à la gestion des flux de visiteurs, aux technologies de surveillance et aux stratégies de marketing. Farocki montre ainsi que le caractère apparemment naturel et spontané de l’acte d’achat repose en réalité sur un processus complexe de calcul et de conception. Il met au jour la manière minutieuse dont se construit la culture de consommation contemporaine.
